Programmé en UV1 MIN ESH
Présentation :
Le module "Usage des TIC et marketing" répond à la nécessité d'une maîtrise des outils d'analyse et de conduite des entreprises dans lesquelles l'ingénieur sera immergé.
L'intervention suit un déroulement logique partant de la stratégie de l'entreprise à son application pratique dans le cadre du marketing opérationnel, Intégration de l'usage des TIC dans le marketing vente et dans le marketing achats, conduisant au concept de places de marché.
Pré-requis :
Jeu d'entreprise
Liens :
Connaissance du fonctionnement des entreprises (ESH 201)
Volume horaire :
21h
Contenu détaillé :
PREMIERE PARTIE : Stratégie marketing et son application
Introduction : Concepts de stratégie, politique et plan - définitions et enchaînement.
1 - L'entreprise, son métier, sa vocation
2 - Les options stratégiques fondamentales
- Avantage concurrentiel de l'entreprise et différenciation
- Les 5 forces de l'avantage concurrentiel d’un secteur selon Michael Porter
3 - Elaboration d’une stratégie marketing, notion de business plan
4 – Application de la stratégie par le marketing-mix, ou opérationnel
- Produit, Prix, Communication, Distribution
DEUXIEME PARTIE : Impact des TIC dans la définition de la stratégie marketing et de son application
1 - Collecte de l'information
- Information en temps réel et prise de décision : Méthode et outils
- Intégration et exploitation de l'information par la force de vente
- Information & professionnalisation du métier du vendeur
2 - Diffusion de l'information
- Cible, vecteur et contenu du message en ligne
- Réseaux & influence : "marketing relationnel"
3 - Marketing interactif : 4P + 2D (Dialog & Database)
- Des médias au hors média. La place de l'Internet
4 - Importance relative de la transaction en ligne
- Business model décisionnel ou transactionnel
TROISIEME PARTIE : NTIC & marketing achat
1 – Montée en puissance de la fonction achats
- Nouveau métier de l'acheteur
- Nouveaux concepts : E-sourcing, e-procurement …
2 - Transactions en lignes, places de marché et portails fournisseurs
- Ingénierie collaborative
- Référencement du fournisseur : RFI - RFQ - Auction
3 - Cas spécifique des "enchères" électroniques
- Leur fonctionnement sur plates-formes électroniques
- Leur impact sur les nouveaux métiers du vendeur et de l'acheteur
Conclusion : Marketing, NTIC et évolution des métiers
Pourquoi et comment définir le "métier" de l'entreprise ?
Année 2006/2007
Dernière mise à jour le 02-OCT-06
Validation par le responsable de programme le
|
