Programmé en UVF3R502
Présentation :
Le marketing des services d'interactivité recouvre l'étude de l'utilisation des technologies de l'information au service du marketing d'une part et d'autre part les transformations des fondamentaux du marketing induites par le développement des technologies de l'interactivité.
Le marketing électronique, appelé également e-marketing, correspond à l'ensemble des méthodes et des pratiques marketing sur Internet : études en ligne, communication en ligne, commerce électronique.
Le commerce électronique ou e-commerce désigne l'échange de biens et de services entre deux entités sur les réseaux, notamment Internet.
Pré-requis :
Il est préférable mais pas indispensable d'avoir suivi les cours de marketing général, de marketing des services et de marketing international.
Volume horaire :
15h
Contenu détaillé :
Patrick Reffait (Université Rennes 1)
· Marketing international et services d’interactivité
· Typologie des nouveaux medias
· Nouveaux medias et communication
· Nouveaux medias et commerce
Bruno Westeel (Alcatel)
· Apport théorique à partir de l’expérience d’Alcatel
· Présentation et mise en situation
· Etudes de cas présentées par les éléves et évaluées par B. Westeel
Jean-Jacques Rechenman (consultant)
· Marketing et Internet
· Présentation de l’offre en ligne
· Communication autour du site
· Interactivité et intégration du site
· E-achats
· Typologie des places de marché
· E-sourcing
· E-procurement
· Enchères inversées
Année 2006/2007
Dernière mise à jour le 15-JAN-07
Validation par le responsable de programme le
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