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Programmé en
MS IAEI Automne
IG 3A Automne |
EDF03R101 | |
Présentation | |
Présentation L'UV est conçue comme une introduction à la filière dont elle reflète l'objectif principal, consistant à proposer des assemblages de compétences permettant à l'ingénieur d'appréhender une problématique professionnelle complexe à partir d'une approche pluridisciplinaire, qui ne dépende pas principalement de la mise en œuvre d'une seule spécialité. Décomposée en trois parties, l'UV met l'accent sur la gestion de la relation client, y compris dans sa dimension juridique, sur la diversité des modes de commercialisation et sur la spécificité de l'approche marketing dans le domaine des services. Modalités d'évaluation Examen écrit | |
Conditions d'accès : UV obligatoire dans la filière ISA | |
Objectifs pédagogiques :
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Localisation : RENNES | |
Responsable : Annie BLANDIN | |
Co-responsable : Annie BLANDIN | |
Filière(s) : F3R | |
Credits MS IAEI : 5 | |
Credits IG 3A : 6 | |
Dernière màj le 21-SEP-20 par VALEGOFF | |
Modules | |
Code | Intitulé Title |
Responsable Coordinator |
Co-resp. | Etat State |
Date màj Last update |
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F3R101A | Commerce et marchés | A.Blandin | 11-01-19 | ||
F3R101B | Marketing des services | T.De Swarte | 11-01-19 | ||
F3R101C | Relation client | A.Blandin | 11-01-19 |