Programmé en UVF3B402
Présentation :
Les entreprises changent. Après avoir calqué pendant des dizaines
d'années leur organisation sur l'organisation taylorienne du début du
20° siècle, elles ont plus récemment amorcé plusieurs changements fondamentaux. Initialement organisées en grandes directions
fonctionnelles aux modes de communication rigides, les entreprises ont souhaité mieux répondre aux attentes de leurs clients en réorganisant leurs processus métier et en favorisant la création d'équipes projet multidisciplinaires. Plus récemment encore, ces entreprises ont encore évoluées pour s'organiser entre elles sous des formes extrêmement variées, allant de l'entreprise réseau à l'entreprise étendue.
A ce jour, ces nouvelles entreprises aux formes réticulaires ont recours à différentes solutions structurantes (Progiciels de Gestion Intégrés, Enterprise Application Integration ou Echanges de Données Informatisées) ou plus informelles (groupware, intranet, extranet...). Souvent complexes dans leur mise en oeuvre, ces systèmes offrent des solutions opérationnelles partielles aux besoins en terme de SI de gestion et de décision (voir le bloc de filière "Informatique & Réseau" consacré aux méthodes de gestion du changement dans les SI d'entreprise). Ces systèmes sont néanmoins loin de répondre de manière satisfaisantes aux exigences plus globales des entreprises étendues, pour lesquelles les diverses modalités de coopération exigent reflexion et améliorations.
Le point de départ de ce module réside dans le constat critique des solutions existantes au vu de l'évolution de l'organisation des entreprises depuis quelques années. Nous proposons ensuite une approche sociologique pour analyser et formaliser les échanges d'information et les processus de coopération existant dans ces structures.
Volume horaire :
18h
Contenu détaillé :
- constat de l'évolution de l'organisation de l'entreprise vers des entreprises réseaux
- évolution liée à l'arrivée des nouvelles technologies dans l'entreprise qui, grâce aux nouveaux outils d'information et de communication plus ou moins sophistiqués, vont venir en soutien de ces nouvelles organisations.
- constat de l'existence d'un spectre de solutions informatiques tournées soit vers de la communication interpersonnelle (mails, visio, etc.), soit la réalisation informatisée de tâches (EDI, ERP,etc.). La fréquente déconnexion de ces différents outils limite la réalisation des tâches de type négociation ou coordination.
- compréhension des processus de coordination et de négociation d'un point de vue sociologique et des concepts qui leurs sont associés (acteurs, information, flux).
Année 2006/2007
Dernière mise à jour le 10-MAR-06
Validation par le responsable de programme le
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